Lò Southstar 1 tầng 2 khay điều khiển cơ

Mình làm tạp hóa kết hợp bán bánh ngọt ở cổng trường học nên lò 1 tầng dùng là đủ. Tốt cái là lỏ k tỏa nhiệt nên để ở ngay ngoài cửa nướng luôn cũng không bị nóng. Mua lò điện thì sẽ nhỏ hơn và rẻ hơn so với lò ga được 1 chút. Nhân viên bán hàng tư vấn nhiệt tình, khi vào có mời nước, tư vấn các máy để mình lựa chọn. Ngoài lò nướng ra thì mình có mua thêm 1 máy đánh trứng, máy chạy cũng êm, chưa có vấn đề gì. Đến thời điểm này vẫn hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của công ty

Nướng bánh ngọt quá ok luôn, mình tham khảo thì thấy loại lò nướng bánh điện này khá nổi tiếng nên mua dùng. Bên ngoài thì lò to hơn trong ảnh rất nhiều

Tuy là lò Trung Quốc nhưng sử dụng ổn định, tôi thấy lò nướng này khá phổ biến, cũng được nhiều nước dùng chứ k riêng gì VN. Nhân viên có tư vấn cả lò Malaysia nhưng giá tiền cao hơn nhiều nên tôi không lấy loại đó. Đến hiện tại đã dùng hơn 1 năm nhưng máy vẫn chạy bình thường. Bóng đèn trong lò dùng nhiều bị hỏng nên hôm trước có nhờ nhân viên kĩ thuật xuống thay, kĩ thuật HN vẫn đến hỗ trợ rất nhiệt tình dù đã hết bảo hành. Cty làm ăn có trách nhiệm với khách hàng, tôi đánh giá cao điều đó

mình để ý lò này có 1 bên nhiệt mạnh hơn bên còn lại nhưng bánh nướng ra vẫn ngon nên không có ý kiến gì nhiều, chỉ để ý thấy vậy thôi. Bữa lên HCM xem máy, nv có giới thiệu cái lò Malaysia cũng 2 mâm mà giá cao hơn nhiều quá nên không mua, dùng lò TQ này cũng được rồi. Ai mua ở HCM thì sẽ phải đặt trước vì mình thấy trong này khách hàng khá đông, mình xuống xem mấy lần đều k có máy vì nhân viên bảo hàng về là chuyển ngay cho khách. Nhân viên báo đặt hàng khoảng 7 ngày nhưng lúc mình đặt là 5 ngày đã có rồi nên thấy khá hài lòng.

Tôi mua máy mang sang Campuchia, ổn định và nướng bánh nhanh, giá cả hợp lý hơn so với các lò hãng khác mà tôi đọc được. Nhân viên có hỗ trợ tìm nhà xe và bên vận chuyển để gửi hàng sang cho tôi. Nếu gửi hàng nước ngoài thì mọi người nên làm việc với chi nhánh HCM vì mình chat trên fb cty nhân viên bảo thế. Vì chuyển đi ra nước ngoài nên có dặn nhân viên test máy kĩ. Dùng đến giờ chưa thấy có vấn đề gì lớn, dùng ga thì nhiệt lên nhanh hơn dùng điện mà lại tiết kiệm hơn nữa. tôi có mua thêm cái máy đánh trứng và máy trộn bột  7kg của cty đầu năm nay chuyển sang để dùng, hai máy vẫn sử dụng tốt, chưa có vấn đề gì

hôm trước 2 mẹ con mình mang khoai lang lên nướng thử bằng lò này vì nv bảo lò này ngoài bánh ngọt thì nướng được cả khoai, tuy hơi lâu nhưng khoai chín dẻo, ngon, mình để lại cho nhân viên ở đấy ăn luôn, lò mua về dùng tốt. Vài ngày sau thì có 1 bạn nữ cskh gọi về hỏi thăm xem có cần hỗ trợ gì về máy móc không. Thấy công ty cũng rất quan tâm đến khách hàng sau khi mua, phiếu bảo hành cũng được gửi kèm với máy, trên đấy cũng ghi sẵn số máy kĩ thuật để gọi khi cần

Dùng máy 1 thời gian mình có vệ sinh sạch sẽ nhưng thấy dưới sàn lò có hơi bị gỉ. Chỉ sợ sau này bị nhiều hơn thì khách nhìn thấy sẽ thấy không yên tâm.

Cách đây 2 năm mình đã mua của cty lò 1 tầng 2 khay rồi, giờ cửa hàng mở rộng nên đầu tư mua lên lò 3 tầng 6 khay. Trước nay mình đều mua ở Viễn Đông hết, làm việc quen nên cũng dễ hơn, được chiết khấu thêm khi mua nữa. Máy móc thì chạy tốt còn về dịch vụ thì mình k có gì phàn nàn. Nhất là đội bán hàng ở Hà Nội, các bạn kinh doanh với kĩ thuật đều nhiệt tình. Bạn Giảng kĩ thuật còn tư vấn đường điện trước xem có phù hợp không thì mới lấy máy chứ không có kiểu ép khách lấy máy như những chỗ khác

Dùng ổn nhưng so với mặt bằng chung trên thị trường thì giá cao hơn 1 chút. Bù lại thì dịch vụ bán hàng với kĩ thuật khá ok. Vì mình làm chuỗi nhà hàng nên đã mua rất nhiều máy ở cty khác nhau, chỗ nào tốt thì sau này mình cân nhắc hợp tác lâu dài. Chính vì thế mà mình thấy đội kĩ thuật của bên Viễn Đông khá chắc tay, mình có nhờ sửa 1 số máy bên khác thì hầu như rất ok, máy bên kia đã xuống sửa nhiều lần nhưng không được, làm ảnh hưởng khá nhiều tới công việc của nhà bếp. Sửa xong là 5 hôm sau cũng có bạn nhân viên gọi lại xem máy dùng ổn định chưa, nếu chưa xong hẳn thì kĩ thuật sẽ lại xuống hỗ trợ đến khi xong thì thôi. Đánh giá khá cao.

đặt hàng hơi lâu, phải 10 ngày mới có hàng về.

Tôi ở Cao Bằng, trước có mua lò của cty vì có người quen giới thiệu cho. Cty gửi xe khách cho tôi lên đây nên có bị móp méo ở góc. tôi có yêu cầu đổi lò mới thì công ty cũng đáp ứng đổi cho tôi, lò đúng với hình ảnh quảng cáo trên mạng. Lần đầu dùng có thấy khói bị bốc ra nhưng nhân viên kĩ thuật bảo đó là dầu máy, nướng lần 2 sẽ k bị vậy nữa. Lần sau nướng thử thì thấy đúng như lời kĩ thuật, k thấy còn mùi với khói trong lò nướng nữa. Lò này có 1 bên nhiệt mạnh hơn bên còn lại 1 chút nhưng sử dụng không có vấn đề gì.

Đã mua rất nhiều máy ở đây, nói chung là hài lòng với dịch vụ của công ty

Tôi có đọc web thì thấy sp của công ty, trước khi lên xem máy trực tiếp thì có chat với nhân viên qua fb. Nhân viên ăn nói lịch sự, dễ nghe, tư vấn nhiệt tình, báo giá cụ thể, còn check hàng xem có không rồi mới báo mình lên xem để đỡ mất công đi. Công ty có hỗ trợ thử máy trực tiếp ngay tại chi nhánh luôn nên mình mới mua. Giao hàng tương đối nhanh, lò được bọc cẩn thận bằng xốp và nilon vì kiện gỗ đã được khui ra khi nhân viên test máy rồi. Sản phẩm tốt nhưng chính thái độ phục vụ ở đây mới khiến mình cảm thấy hài lòng và quyết định mua máy.

Nhân viên kĩ thuật xuống hỗ trợ khách hàng chưa nhanh

phí vận chuyển về tỉnh hơi cao, mặc dù biết cty không thu phí này nhưng nếu công ty có thể hỗ trợ 1 phần phí vận chuyển thì sẽ tốt hơn rất nhiều

Máy đến giờ vẫn dùng ổn định. Mình k dùng nướng bánh ngọt mà dùng nấu cơm niêu. cơm ngon mà tạo cháy cũng rất ok, sử dụng cũng đơn giản vì bảng điều khiển không có quá nhiều nút. Nói chung máy dùng tốt

Nên có nhiều chiết khấu hơn cho khách hàng cũ. Hiện tại thấy chưa có nhiều chương trình ưu  đãi cho khách hàng lắm

Tôi gọi điện cho chi nhánh HCM rất nhiều lần để đặt mua máy nhưng k thấy có ai trả lời. Đến khi phải gọi ra ngoài HN thì mới có người bắt máy. Nhân viên HN có báo cho HCM thì lúc đó nhân viên HCM mới gọi lại cho tôi

mình ở xa nên k được hỗ trợ lắp đặt, nếu cty cải thiện được vấn đề này thì tốt. có thể cho kĩ thuật đi kèm để lắp vì nhiều khi nhà nhiều con gái không có ai rành về phần điện hết